Come avviare una pratica di riparazione di carrozzeria
Benvenuto nella sezione dedicata alle riparazioni di carrozzeria.
Desideriamo informarla che Athlon Car Lease richiede ai suoi conducenti di segnalare eventuali danni al veicolo compilando un modulo direttamente in officina
Inserimento dichiarazioni Athlon Car lease: https://athlonweb.sdmain.com/driver/
Modulo pdf cartaceo: https://www.athlon.com/media/txiicwlz/modulo-per-sinistri-con-controparte.pdf
per l’inserimento danni senza controparte ci vuole un modulo specifico che sarà accessibile solo nell’area personale del cliente nel sito Athlon
Potrete usufruire di un aiuto nella descrizione selezionando i pannelli del mezzo danneggiati il nostro sistema in automatico creerà una descrizione che vi agevolerà nell inserimento delle dichiarazioni
MACCHINA
Una volta completata la dichiarazione, le chiediamo cortesemente di recarsi presso la nostra struttura designata al fine di far ispezionare il veicolo. Al suo arrivo, sarà accolta dal nostro team, che provvederà a eseguire le foto sul mezzo..
L’intera documentazione (dichiarazioni, foto e preventivo) verrà quindi inviata al reparto autority di Athlon , che procederà con la valutazione della pratica. Dopo l’autorizzazione del preventivo, Athlon comunicherà l’aprovazione sia al centro riparatore che al driver.
Una volta che i ricambi saranno disponibili, ci metteremo in contatto con lei per definire una data d’appuntamento per l’esecuzione delle riparazioni.
Nel caso in cui per contratto è prevista auto sostitutiva, il nostro team le farà trovare un mezzo adeguato al gruppo di sostitutiva definito in fase di firma del contratto.
ulteriori informazioni o chiarimenti contattare il servizio clienti Athlon .
Carro soccorso Athlon
- Numero Verde 800.531.929, attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
Assistenza stradale: Europ Assistance attivo 24h su 24h, 365 giorni all’anno.
Numero Verde dall’Italia: 800.010529
Dall’estero: +39 02.58286266